Сервис комментариев. Как управлять отзывами ваших клиентов

Для любых e-commerce проектов остается актуальным вопрос: как увеличить конверсию сайта и повысить лояльность клиентов. И ,большинстов статей об этом, подходят для больших проектов или списаны (переведены) с зарубежных блогов, то в этой мы говорим о реальной пользе для сайтов с посещаемостью несколько тысяч в месяц.

Отзывы о компании — это нативная (естетсвенная) реклама для любого бизнеса. Если бренд который вы предлагаете зачастую не нуждается в дополнительной рекламе на страницах сайта то что думают о вашем интернет магазине ваши реальные клиенты, насколько качественный сервис оказывает ваша компания — это один из важных критерие для принятия решения. Посетитель, находясь на странице вашего сайта должен совершить необходимую конверсию (заказть, позвонить, оставить заявку или т.п.)

Отзывы ваших реальных покупателей помогают ему это сделать, особенно если речь идет о сервисе или о долгой логистике для оплаченного, заказанного товара.

Довольные клиенты редко пишут отзывы, потому что зачастую хорошо выполненная работа воспринимается как должное, и это логично. Вы залпатили и получили товар/услугу согласно договоренностей. Для того чтобы ваши клиенты оставляли отзыв -их нужно просить или мотивировать, и это под силу сделать даже веб ресурсу в штате которго буквально один человек.

Сервис комментариев Getrate это виджет комментариев который легко устаноить на отдельную страницу вашего сайта или в нужном разделе (например карточки товара). Система управления отзывами Getrate позволяет импортировать отзывы из внешних источников на ваш сайт. Также отзывы из ваших сообщест в соц. сетях могут быть импортированы на сайт. таким образом ваши клиенты могут оставлять отзывы о вашем сервсие или товарах там, где им удобно а вы путем двухсторонней синхронизации ваших соц. сетей с вашим сайтом покажете эти отзывы максимальному кол-ву ваших посетителей. Например отзыв оставленые в топике в вшем сообестве вконтакте с помощью виджета Getrate будет автоматически импортирован на ваш сайт, а отзыв оставленные на сайте будет скопирован в топик ВК. При этом на сайте оставить отзыв можно авторизовавшись под другими соц. сетями или анонимно. Система комментариве Getrate предлагает полноценную систему комментирования которая включает в себя:

  • регистрацию авторов постов и премодерация (настраивается в админке)
  • капчу
  • не создает профилей автороа в системе,а показывает ссылку на профиль автора поста
  • модерация постов прямо на странице сайта
  • адаптивность ко всем устройствам
  • не нагружает БД сайта (облачные технологии)
  • настройка дизайна виджета под дизайн вашего сайта

Виджет отзывов для сайта будет полезен практически всем оффлайн базнеса,которые имет свое представительство в интернет и получают клиентов из сети. Сервис getrate поможет с настройкой и установкой виджета (которая не сложнее установки кода google analitycs). Таким образом вы сможете увеличить заработок с вашего сайта не тратя больших средств на маркетинг или найм дополнительных сотрудников. Оптимизируйте то, что уже есть у Вас и заставляйте отзывы работать максимально эффективно!!

Статья

Добавить комментарий

Comment
Name*
Mail*
Website*